Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Petatte Jan
Laatste wijziging: 29 oktober 2025
Artikel 1: Verplichting opdrachtgever
1.1 De opdrachtgever dient zorg te dragen voor voldoende plaatsingsruimte met een minimale afstand van 11 meter om de frietwagen te kunnen plaatsen. Dit geldt niet indien schriftelijk anders is overeengekomen. Petatte Jan heeft namelijk voldoende ruimte nodig om de frietwagen te plaatsen; lengte 8 meter, breedte 3,50 meter (met verkoopluik geopend) en hoogte 3,30 meter.
1.2 De opdrachtgever dient rekening te houden met een vrije toegang voor de frietwagen naar de plaatsingsruimte. De frietwagen moet veilig kunnen maneuvreren naar bestemming.
Of de situatie veilig is om een frietwagen te kunnen plaatsen wordt uiteindelijk bepaald door het personeel in de frietwagen. De mening van het personeel betreffende veiligheid van de plaatsing en route is leidend. Indien de plaatsingsruimte of toegangsroute niet veilig wordt geacht, dan wordt de opdracht omgezet in een annulering en zijn annuleringskosten van toepassing (zie artikel 5).
1.3 De opdrachtgever dient er voor zorg te dragen houden dat openbare wegen, vluchtroutes en/of paden niet dichtgezet worden en de frietwagen vrij toegankelijk is. Hulpverleners c.q. noodhulpdiensten dienen te allen tijde vrije doorgang te hebben bij eventuele calamiteiten.
1.4 De opdrachtgever draagt tevens zorg voor een 220V-stroomvoorziening (aparte groep) ten behoeve van de koeling en verlichting de frietwagen van Petatte Jan.
1.5 De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor een locatie waar Petatte Jan vergunningsvrij kan staan. Is dat niet mogelijk (op eigen terrein), dan draagt de opdrachtgever tijdig – voor eigen rekening en risico – zorg voor de alsdan noodzakelijke vergunning. Mocht die vergunning niet (tijdig) door het bevoegde gezag zijn verleend, dan is de opdrachtgever jegens Petatte Jan aansprakelijk voor de als gevolg daarvan geleden schade en gehouden tot vergoeding daarvan over te gaan.
1.6 De hellingshoek van de plaatsingsruimte voor de frietwagen mag nooit meer dan 15 graden zijn om veilig te kunnen frituren in een frietwagen.
De veiligheid betreffende de plaatsingsruimte en hellingshoek wordt bepaald door het personeel in de frietwagen. De mening van het personeel in de frietwagen is leidend. Indien de plaatsingsruimte niet veilig wordt geacht, dan wordt de opdracht omgezet in een annulering en zijn annuleringskosten van toepassing (zie artikel 5).
Artikel 2: Verplichting Petatte Jan
2.1 Petatte Jan draagt zelf zorg voor de benodigde stroomhaspel(s) en verlengkabel (20 meter).
2.2 Bij eventuele calamiteiten, aanrijding of defect aan de frietwagen etc., zal Petatte Jan zich maximaal inspannen stellen om een passende oplossing te zoeken.
2.3 De frietwagen van Petatte Jan voldoet aan alle gestelde H.A.C.C.P normen en/of gestelde hygiëne en veiligheidseisen.
Artikel 3: Opdracht (boeking)
3.1 Een opdracht (boeking) dient via mail of schriftelijke bevestiging op een offerte van Petatte Jan plaats te vinden. Petatte Jan stuurt dan altijd nog een respons of bevestiging van de opdracht.
3.2 De opdrachtgever dient rekening te houden met de reserveringstijd dat deze een half uur vroeger of later verschoven kan worden. Dit zal vroegtijdig in overleg plaats vinden.
3.3 De opdrachtgever dient er ook rekening mee te houden dat door onvoorziene omstandigheden de dienstverlening kan uitlopen. Uiteraard probeert Petatte Jan dit binnen de beperkingen te houden.
3.4 Het door de opdrachtgever opgegeven aantal personen kan tot 7 dagen voor aanvang van de opdracht (boeking) kosteloos worden gewijzigd. Dit geldt niet indien schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 4: Betaling
4.1 Na afloop van de dienstverlening dient de opdrachtgever contant af te rekenen aan (personeel van) Petatte Jan. In overleg met Petatte Jan kan het overeengekomen bedrag ook per pin / betaalverzoek worden voldaan.
4.2 Daarnaast kan er – in overleg met Petatte Jan – achteraf een rekening verstuurd worden, die door de opdrachtgever dan binnen 14 dagen na factuurdatum betaald dient te worden/zijn.
Artikel 5: Annulering
5.1 In geval van annulering door de opdrachtgever worden er tot 14 dagen voorafgaandelijk aan de dag van de opdracht geen annuleringskosten in rekening gebracht.
In geval van een annulering door de opdrachtgever binnen de 14 dagen voorafgaande aan de dag van de opdracht, zullen onderstaande forfaitaire vergoedingen in rekening gebracht worden:
Annulering minder dan 14 dagen voor de opdracht 25%
Annulering minder dan 10 dagen voor de opdracht 50%
Annulering minder dan 7 dagen voor de opdracht 75%
Annulering minder dan 4 dagen voor de opdracht 100%
Voorbeeld: Bij een boeking op 23ste van de maand tellen de annuleringskosten vanaf de 10de van de maand.
5.2 Bij een opdracht (boeking) voor een bedrag hoger € 2.500,- excl. btw. geldt een opzegtermijn van 30 dagen. Tot 30 dagen voorafgaande aan de dag van de opdracht geen annuleringskosten in rekening gebracht.
In geval van een annulering door de opdrachtgever binnen de 30 dagen voorafgaande aan de dag van de opdracht, zullen onderstaande forfaitaire vergoedingen in rekening gebracht worden:
Annulering minder dan 14 dagen voor de opdracht 25%
Annulering minder dan 10 dagen voor de opdracht 50%
Annulering minder dan 7 dagen voor de opdracht 75%
Annulering minder dan 4 dagen voor de opdracht 100%
5.3 In geval van een overmachtsituaties komen kosten te vervallen. De volgende situaties worden aangemerkt als overmacht:
Overlijden van opdrachtgever of eerstelijns familielid binnen de periode van de opdrachtbevestiging tot op de dag van de opdracht. De inmiddels gedane betalingen zullen dan worden teruggeboekt.
Artikel 6: Incasso
6.1 Indien de opdrachtgever in gebreke is met betaling van hetgeen hij/zij aan aan Petatte Jan verschuldigd is, en zulks na redelijke termijn en schriftelijke aanmaning nog niet heeft gedaan en aldus in verzuim is, dan is Petatte Jan gerechtigd om alle noodzakelijke incassomaatregelen te treffen en komen alle in dat kader te maken (buiten)gerechtelijke kosten voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 7: Vermissing / manco
7.1 Als door Petatte Jan in het kader van de opdracht gehuurde of ter beschikking gestelde goederen vermist of beschadigd zijn, worden deze in rekening gebracht bij de opdrachtgever.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
8.1 Petatte Jan is niet aansprakelijk dan wel verplicht tot vergoeding van direct of indirect geleden schade zijdens opdrachtgever, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
8.2 De opdrachtgever vrijwaart Petatte Jan en haar personeel voor aanspraken van derden ter zake van schade, die veroorzaakt is door of voortvloeit uit de opdracht met Petatte Jan. Petatte Jan is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door toedoen of nalaten van de opdrachtgever of daarbij betrokken/behorende personen.
8.3 De aansprakelijkheid van Petatte Jan uit hoofde van een met de opdrachtgever gesloten overeenkomst is onder alle omstandigheden beperkt tot het factuurbedrag van de overeenkomst exclusief BTW, althans tot het bedrag wat de verzekeraar van Petatte Jan in voorkomend geval uitkeert. Iedere verdere aansprakelijkheid, hetzij voor directe, hetzij voor indirecte schade, kosten en interest, uit welke hoofde dan ook (waaronder doch niet uitsluitend het handelen in strijd met de wetgeving omtrent de verwerking van persoonsgegevens), is uitgesloten.
Artikel 9: Bescherming persoonsgegevens
9.1 Petatte Jan handelt in overeenstemming met de wetgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens.
9.2 Petatte Jan zal persoonsgegevens van de opdrachtgever, zonder expliciete (schriftelijke) toestemming van opdrachtgever of een wettelijke verplichting, niet aan derden verstrekken of voor andere doeleinden gebruiken dan voor de overeengekomen doeleinden. Petatte Jan neemt hierbij de noodzaak en de aard van de met de opdrachtgever gesloten overeenkomst in ogenschouw, alsmede het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld of worden gebruikt en de periode hoe de gegevens nodig zijn om te bewaren voor dat doel.
9.3 Petatte Jan neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens van de opdrachtgever te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.
Artikel 10: Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op een tussen Petatte Jan en een opdrachtgever gesloten overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Ingeval van een geschil die niet door Petatte Jan en een opdrachtgever in onderling overleg kan worden opgelost, is ieder der partijen bevoegd om dat geschil bij uitsluiting te laten beslechten door een bevoegde rechter.
Petatte Jan
Oude Baan 13, 6122AM Buchten
KvK: 70075042
BTW: NL001836139B33
E-mail: info@petattejan.nl
Website: www.petattejan.nl
